Projek ini bertujuan untuk mengembangkan website resmi First Media Surabaya, sebuah perusahaan penyedia layanan internet, televisi kabel, dan telepon rumah. Website ini dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan menyediakan informasi yang relevan.
II. Tujuan Proyek:
- Meningkatkan Visibilitas: Memastikan website dapat memberikan informasi yang jelas tentang layanan First Media dan keunggulannya di Surabaya.
- Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik: Menyediakan antarmuka pengguna yang responsif dan mudah dinavigasi untuk meningkatkan kenyamanan pengguna.
- Informasi yang Relevan: Menyajikan informasi terkini, paket layanan, promosi, dan berita terkait First Media di Surabaya.
- Dukungan Pelanggan: Menyediakan saluran dukungan pelanggan yang efektif, seperti live chat, formulir kontak, dan nomor telepon yang mudah diakses.
III. Fungsionalitas Utama:
- Beranda:
- Gambaran singkat tentang First Media Surabaya.
- Pengumuman terkini, promosi, atau berita penting.
- Layanan:
- Deskripsi lengkap tentang layanan internet, televisi kabel, dan telepon rumah.
- Penjelasan paket-paket yang ditawarkan di Surabaya.
- Promosi dan Penawaran:
- Halaman khusus untuk promosi dan penawaran spesial.
- Integrasi sistem pembayaran online untuk proses pembelian paket.
- Dukungan Pelanggan:
- Live chat untuk dukungan pelanggan real-time.
- Formulir kontak dan nomor telepon dukungan pelanggan.
- FAQ yang terus diperbarui.
- Pusat Berita:
- Berita terkini tentang perkembangan terbaru First Media.
- Artikel dan panduan pengguna.
- Tentang Kami:
- Sejarah perusahaan dan visi-misi First Media Surabaya.
- Informasi kontak dan lokasi kantor.
IV. Desain dan Estetika:
- Desain Responsif:
- Tampilan yang optimal di perangkat seluler, tablet, dan desktop.
- Navigasi yang intuitif dan mudah dimengerti.
- Branding Konsisten:
- Pemakaian warna, logo, dan elemen desain sesuai dengan identitas merek First Media.
V. Tahapan Pengembangan:
- Pendefinisian Kebutuhan:
- Pertemuan awal untuk merinci kebutuhan dan harapan.
- Pengumpulan materi dan informasi yang diperlukan.
- Desain Prototipe:
- Pembuatan prototipe visual untuk mendapatkan persetujuan sebelum pengembangan penuh.
- Pengembangan Website:
- Pembangunan website sesuai desain yang telah disetujui.
- Integrasi fungsionalitas dan pengujian.
- Peluncuran dan Evaluasi:
- Peluncuran resmi website.
- Pemantauan kinerja dan pengumpulan umpan balik.
VI. Tim Proyek:
- Manajer Proyek:
- Bertanggung jawab atas pengelolaan keseluruhan proyek.
- Pengembang Web:
- Bertanggung jawab atas pembangunan dan pengkodean website.
- Desainer UI/UX:
- Merancang antarmuka pengguna yang optimal.
- Penulis Konten:
- Menyusun dan menyunting konten untuk website.
VII. Penutup:
Proyek ini dirancang untuk memberikan website yang informatif, responsif, dan menarik bagi pelanggan First Media di Surabaya. Dengan kerjasama yang baik antara tim proyek dan pemangku kepentingan, diharapkan website ini dapat memberikan manfaat besar bagi pengguna dan mendukung pertumbuhan bisnis First Media di wilayah tersebut.
