- Tujuan pembuatan website: Membuat website resmi untuk XL Home Fiber yang dapat memperkenalkan perusahaan, menyediakan informasi tentang layanan internet yang ditawarkan, dan memudahkan pelanggan untuk membeli dan menggunakan layanan.
- Desain website:
- Desain website harus mempertimbangkan branding XL Home Fiber yang sudah ada, seperti penggunaan warna biru dan oranye pada logo.
- Desain harus modern, minimalis, dan mudah dinavigasi.
- Halaman utama harus menampilkan informasi utama tentang perusahaan dan layanan yang ditawarkan.
- Konten website:
- Konten website harus jelas dan mudah dimengerti oleh pengunjung, terutama tentang layanan yang ditawarkan dan keuntungan yang didapatkan.
- Halaman FAQ harus disertakan untuk menjawab pertanyaan umum pelanggan.
- Ada sejumlah testimoni pelanggan yang dapat memvalidasi kualitas layanan XL Home Fiber.
- Fitur website:
- Website harus mudah digunakan, terutama untuk pembelian dan penggunaan layanan.
- Halaman pembelian harus menyediakan informasi lengkap tentang paket internet yang ditawarkan dan biaya yang harus dibayar.
- Pelanggan dapat memeriksa kecepatan internet dan penggunaan data mereka melalui portal online yang terhubung dengan website.
- Keamanan website:
- Keamanan website harus menjadi prioritas utama, terutama karena sensitivitas informasi pribadi pelanggan yang disimpan di website.
- Keamanan website harus mematuhi standar industri untuk memastikan pelanggan tidak menjadi korban kejahatan siber.
- Pengoptimalan website:
- Website harus dioptimalkan untuk kecepatan dan kinerja yang optimal, terutama karena layanan internet yang ditawarkan oleh XL Home Fiber.
- Optimisasi SEO harus diterapkan untuk meningkatkan visibilitas website di mesin pencari.
- Integrasi media sosial:
- XL Home Fiber harus memiliki kehadiran yang kuat di media sosial, dan hal ini harus tercermin pada website.
- Integrasi media sosial harus disertakan untuk memungkinkan pelanggan untuk terhubung dengan perusahaan di platform lain.
- Dukungan pelanggan:
- Website harus menyediakan cara mudah bagi pelanggan untuk menghubungi dukungan pelanggan, baik melalui email, obrolan langsung, atau telepon.
- Dukungan pelanggan harus tersedia 24/7 untuk menangani masalah yang mungkin muncul pada layanan internet XL Home Fiber.
Dengan mengikuti brief ini, pembuat website dapat menciptakan website yang modern, mudah digunakan, aman, dan efektif dalam mempromosikan layanan internet XL Home Fiber.
